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外贸业务精英必备的八种性格

业务精英必备的八种性格
   1 热情
    性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。

    2 开朗
    外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。     业务员的几个基本功

    3 温和
    性格特征之一,表现为不严厉、不粗暴。具有这种性格的人,愿意与别人商量,能接受别人的意见,使别人感到亲切,容易和别人建立亲近的关系,业务员需要这种性格。但是,温和不能过分,过分则令人乏味,不利于交际。

    4 坚毅
    性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。

    5 耐性
    能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”,不免会遇到公众的投诉,被投诉者当做“出气筒”。因此,没有耐性,就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化,本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候,最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样,才能忍受“逼迫心头的挑战”,然后客观地评价事态,顺利解决矛盾。业务员在日常工作中,也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者,使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。       生意成交的6大技巧!

    6 宽容
    宽大有气量,业务人员应当具备的品格之一。在社交中,业务人员要允许不同观点的存在,如果别人无意间侵害了你的利益,也要原谅他。你谅解了别人的过失,允许别人在各个方面与你不同,别人就会感到你是个有气度的人,从而愿意与你交往。

    7 大方
    举止自然,不拘束。业务人员需要代表组织与社会各界联络沟通,参加各类社交活动,所以一定要讲究姿态和风度,做到举止大方,稳重而端庄。不要缩手缩脚,扭扭捏捏;不要毛手毛脚,慌里慌张;也不要漫不经心或咄咄逼人。坐立姿势要端正;行走步伐要稳健;谈话语气要平和,声调和手势要适度。只有如此,才能让人感到你所代表的企业可靠和成熟。

    8 幽默感
    有趣或可笑而意味深长的素养。业务人员应当努力使自己的言行特别是言谈,风趣、幽默。能够让人们觉得因为有了你而兴奋、活泼,并能让人们从你身上得到启发和鼓励。
呵呵,看来我要走的路还很长,与君共勉!!!  
在吃飯時の記得ギ細嚼慢咽メ。。在戀愛時╭ 記得o用心軆會ΩΩ學會善待自己
好像我都具备了耶。
一切有为法,如梦、幻、泡、影,如露易如电,应作如是观!!!
强烈建议把此帖转移到外贸实务版块,支持的说! 我8条都具备了 而且做的很好哦哈哈
路在脚下,事在人为!
抢我饭碗。。。
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怎么 ,有意见拉
路在脚下,事在人为!

不能打架哦。
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不会拉,你放心,女孩子是呵护的,我怎么能那么没风度撒,再说了,我们是希望来这边的朋友能多少学点东西的吗,对吧
路在脚下,事在人为!
原帖由 jacky 于 2006-8-29 11:12 发表
不会拉,你放心,女孩子是呵护的,我怎么能那么没风度撒,再说了,我们是希望来这边的朋友能多少学点东西的吗,对吧
好人呐/.看不出来呵...
有机会我来你们那里呵.
一切有为法,如梦、幻、泡、影,如露易如电,应作如是观!!!
好耶,随时欢迎撒,不过记得带点特产过来或者批发套雅戈尔过来卖我也行
路在脚下,事在人为!
卖什么卖哦,是送好不好?
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:lol,送撒,爽死咯,我还没穿过雅戈尔这么好的衣服耶
路在脚下,事在人为!

是呀,雅戈尔一件衬衣都是500块哈。
那天我陪我男朋友去买,笑死了。
我说我一套衣服都不要那么多钱。
好呀。以后过来了,我什么都不买,就送你一件雅戈尔衬衣哦。
一切有为法,如梦、幻、泡、影,如露易如电,应作如是观!!!
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原来是你啊,我还以为是又是一个新人来咯
路在脚下,事在人为!
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