社区大会上,奇虎周鸿祎叫板分众江南春
奇虎在互联网社区大会上宣称开启“无广告时代”时代。
近几年,随着Web2.0、UGC等概念风靡全球,口碑营销的魅力也开始迸发。但问题的关键却在于,如何把握。奇虎认为,口碑是把双刃剑,它可以让企业在营销中不费吹灰之力取得很好的效果,也可能让企业付出惨痛的代价。
在2006年肯德基播出的一则广告中,两位准备高考的学子,一位伏案苦读却名落孙山,一位玩世不恭者却“因吃了肯德基”而金榜题名。广告一出,舆论一片哗然,互联网上的谴责之声更是此起彼伏,肯德基不得不修改广告。一个看似“出彩”的广告创意,却被“口碑”的力量轻易摧毁。
另一家世界级的快餐店麦当劳同样遭遇“口碑”袭击——其代言人杨丞琳因个人言论问题被网友炮轰,转而将愤怒发泄在麦当劳身上。为此,麦当劳不得不中止了与杨的合同。
奇虎要做的是让用户们乐于分享、善于分享,让网民用他们的文字,来对企业的产品、品牌、服务口口相传。奇虎口碑营销平台分为发现、影响和沉淀,贯穿企业口碑营销的整个过程,通过此平台,企业能监测、掌握网民的评价,完成与用户的对话,直接影响他们的购买行为。而通过与discuz的合作则可以影响相关人群的消费习惯和判断力。目前奇虎已经收录了discuz是国内最大的论坛技术提供商,覆盖70%、高达36万个中文论坛,累计日流量达16亿,日活跃用户1.3亿。
